健康码的咨询,健康码咨询服务电话

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于健康码的咨询的问题，于是小编就整理了5个相关介绍健康码的咨询的解答，让我们一起看看吧。健康码哪个部门管理？健康码审核是人工还是电...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于健康码的咨询的问题，于是小编就整理了5个相关介绍健康码的咨询的解答，让我们一起看看吧。

1. 健康码哪个部门管理？
2. 健康码审核是人工还是电脑？
3. 健康码有误差找哪个部门？
4. 健康码24小时不出结果怎么查？
5. 我的健康码查询？

健康码哪个部门管理？

健康码是卫生部门负责。

健康码是以实际真实数据为基础，由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报，经后台审核后，即可生成属于个人的二维码。该二维码作为个人在当地出入通行的一个电子凭证，实现一次申报，全市通用。

健康码普遍有三种颜色，即红、黄、绿，有些地方有紫色和橙色具体代表如下：

1、绿码代表经国家政务服务平台防疫数据核验无异常的健康状态。

2、黄码代表经国家政务服务平台防疫数据核验无异常，但现场测温异常的健康状态。

3、红码代表经国家政务服务平台防疫数据核验为确诊和疑似病例的健康状态。

4、有些地区还有紫码，紫码属于高风险人员，比如已确诊的病人，疑似病人，还有核酸检测呈阳性的无症状感染者。

5、橙码属于密切接触人员或疑似人员，没有症状且在国家数据库内无异常记录，国家系统会自动为您更新数据，身份码会自动转化成绿码

健康码审核是人工还是电脑？

健康码变色不是人为操作。因为对于健康码变色来说，由于健康码是属于官方推出的居民个人健康在线码，所以健康码都是由系统自动审核的，要是健康码变色。就是健康码后台系统自动审核用户的情况，系统自动判断的。健康码变色不是人工操作的

健康码有误差找哪个部门？

找国家卫生部门。调整健康码属于疫情防控，疾病预防控制机构发现传染病疫情或者接到传染病疫情报告时，应当及时***取下列措施：

1、对传染病疫情进行流行病学调查，对被污染的场所进行卫生处理，对密切接触者***取必要的预防措施，并向卫生行政部门提出疫情控制方案；

2、传染病暴发、流行时，对疫点、疫区进行卫生处理，向卫生行政部门提出疫情控制方案，并按照卫生行政部门的要求***取措施。

市民如果认为健康码有误，可以联系12345，或在健康宝里留言提供佐证材料，该部门会将信息反馈到相关数据部门进行核验，会尽快恢复大家的绿码，尽最大努力减少对市民工作的干扰。

健康码24小时不出结果怎么查？

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超过24小时还查不到核酸检测结果怎么办

建议***取以下措施解决：

核酸检测超过24小时还没有结果，应该先查看自己的身份信息与核酸检测查询提交的信息是否一致，如身份信息输入错误的话，可能会导致核酸检测查不到结果，此时需要重新修改身份信息，刷新网络数据等待结果。

如果身份信息一致的话，但没有核酸检测结果，那么建议拨打相关核酸检测机构的电话进行查询，或登陆核酸检测机构网页查询，然后输入个人相关信息，以便相关部门尽快帮助自身核实核酸检测情况。

当然如果是因为核酸检测样本有误导致核酸无法出结果的，就需要重新进行核酸检测，获取新的核酸结果。

最后需要注意，如果是大规模的全员核酸检测，那么可能出核酸结果没那么快，可能需要48小时左右，此时建议耐心等待；这里需要注意一下，全员核酸长时间没有结果说明是正常的，无需担心。

如果自己着急使用核酸检测，但一直没有出结果，此时建议前往医院进行加急核酸检测处理。

我的健康码查询？

我们可以在支付宝上面查看自己的健康码，健康码是绿色的，出行也方便一些，下面我们来说说在支付宝上如何查看自己的健康码。

1、打开支付宝。

2、点击健康码。

3、选择城市。

4、点击立即查看。

到此，以上就是小编对于健康码的咨询的问题就介绍到这了，希望介绍关于健康码的咨询的5点解答对大家有用。