健康咨询智能回复,客服智能回复

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于健康咨询智能回复的问题，于是小编就整理了2个相关介绍健康咨询智能回复的解答，让我们一起看看吧。支付宝健康码申诉多久有结果？保险公...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于健康咨询智能回复的问题，于是小编就整理了2个相关介绍健康咨询智能回复的解答，让我们一起看看吧。

1. 支付宝健康码申诉多久有结果？
2. 保险公司怎么知道我有没有如实健康告知？

支付宝健康码申诉多久有结果？

健康码申诉多久才会有结果？健康码出现问题，可直接在手机上进行申诉，一般情况24小时内就会有申诉结果进行处

健康码申诉转码需要多久?

健康码申请转码需要多久时间 1个小时左右 1个小时左右。 黄码人员携带***和七日内3次核酸阴性证

支付宝健康码6个月有结果。

在6个月内申诉。该改码流程仅针对符合防控条件且核酸检测合格的“黄、红码”人员，不符合改码要求的情况包括：处于中高风险、密接人员、核酸检测未同步上传到平台等。申诉提交成功后，工作人员将人工核实信息，通常会在24小时内处理完毕。这得看你们那工作人员的速度，社区打的话就出来的快，也就几天，最多十来天，学校慢点，不到一个月。我们以支付宝健康码为标准，首先打开支付宝健康码，然后点击下方“网络投诉”功能进行申诉。一般当天即可出结果。如果没有时间和空间，就会变成绿码。

当地防控指挥部审核工作人员，根据掌握的健康管理个案信息及通信行程个案信息在湖北健康码转码审核系统内，对群众诉求作出审核。审核工作人员48小时内完成转码审核。

符合转码条件仍未转码人员，以及对健康码状态有异议的人员，可以通过线下、线上两种方式申请转码。

(一)：线上。可以通过“鄂汇办”app、支付宝小程序、微信小程序等渠道发起在线转码申请，申请时需提交转码本人健康码转码申请单、解除集中隔离告知书和核酸检测阴性证明。

(二)：线下。可以向所在社区、单位提供申请，所在社区、单位向当地疫情防控指挥部报告。

保险公司怎么知道我有没有如实健康告知？

您好，请让我回答您的问题。

由于考虑到人工成本的问题，因此在我们购买保险的时候，保险公司并不会主动去调取每一位客户的健康资料以及疾病史等记录，而是***取健康问卷的形式让客户进行健康告知。

我国《保险法》第十六条第一款规定：“订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应如实告知”。

因此，保险公司并不会在投保的时候知道您是否如实健康告知。但是，未来在发生保险事故时，在理赔申请的调查过程中，保险公司就会***取如下几种方式进行调查：

1、通过住院期间的主诉报告、住院报告和检查情况，来判断该客户在投保前是否有既往症或隐瞒病史。

2、通过本司的查勘人员或公估机构进行合作调查，深入周边的医院及体检机构调取该客户历史体检记录结果，对高度怀疑的客户会上门拜访摸排，也会通过周边熟悉亲人朋友进行暗访了解。

3、通过对该客户的医保卡消费记录进行判断是否有既往症或疾病史，如医院挂号、住院消费情况。

如果发现该客户在投保时的健康情况不符合健康告知，或者有隐瞒病史，没有按照健康问卷如实回答，那就会考虑拒赔。

因此，购买保险时，请认真仔细阅读每一份产品的健康告知内容，并如实回答。另外有个小技巧。我国保险法实行“询问告知”的原则，即投保人对保险人询问的问题必须如实告知，而对询问以外的问题，投保人没有义务告知；保险人没有询问到的问题，投保人不告知不构成对告知义务的违反。

首先我们可以来看一下保险法对如实告知的规定：

保险法第十六条：

前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同;发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

其次，在申请理赔时，保险公司的理赔部门将会调出客户所有的医保卡使用情况、在体检中心、各大医院的各项检查结果病例记录，所有的信息在保险公司面前都是透明的，这些结果也将直接影响客户的理赔。

到此，以上就是小编对于健康咨询智能回复的问题就介绍到这了，希望介绍关于健康咨询智能回复的2点解答对大家有用。