健康宝异常咨询电话是多少,健康宝异常打哪个电话

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于健康宝异常咨询电话是多少的问题，于是小编就整理了5个相关介绍健康宝异常咨询电话是多少的解答，让我们一起看看吧。健康宝异常去哪申诉...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于健康宝异常咨询电话是多少的问题，于是小编就整理了5个相关介绍健康宝异常咨询电话是多少的解答，让我们一起看看吧。

1. 健康宝异常去哪申诉？
2. 健康宝异常处置流程？
3. 健康宝换手机号登录不上？
4. 健康宝出不来怎么回事？
5. 我家在远郊区，需经过检查站刷身份证，可健康宝刷不出，怎么办？

健康宝异常去哪申诉？

　　如果民众认为北京健康宝赋码有误，可以联系12345、12326及12306热线，或者在北京健康宝留言功能里提供佐证材料，平台会将信息反馈到相关数据提供部门进行核验，确认后会尽快恢复绿码。

　　健康宝作为防疫小助手，已累计提供了76亿次的查询服务，近期陆续上线了核酸检测、疫苗接种等功能，实现了与国家通信行程卡、国家核酸检测数据库等有关系统的对接，完成了与京心相助小程序的打通，基本形成了全市一体化的防疫支撑体系。

健康宝异常处置流程？

一、进行信息登记后，弹窗提示北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。为了您能够使用北京“健康宝”展示您的防疫相关健康状态，将通过“通信大数据行程卡”对您14天内行程信息进行核验。

出现此弹窗是由于过去14天内有进(返)京行为，或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。点击页面上的“继续”，并按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。如果14天内无中高风险区驻留情况，健康宝将恢复绿码；如存在中高风险区驻留史，请立即与所在社区或相关单位联系报到，以便正确履行防疫义务。

二、完成行程申报后，弹窗提示“由于您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况，请您遵守北京市和当地的防疫政策，暂缓来京；如您已经来京，请完成信息登记，并立即与所在社区、街道或相关单位联系报到，以便于您正确履行防疫有关义务。”

在您使用“健康宝”进行健康状态查询时，如出现的弹窗提示，请点“继续”按钮，跳转至国家政务服务平台。

在出现的页面按要求填写14天到访地、短信验证码及“防疫健康信息码”查询结果等信息。

健康宝换手机号登录不上？

健康宝换手机登录不上。 反正这个问题，我个人觉得啊。直接登录肯定是登录不上的呀。 其实你可以先把以前的健康宝用自己以前的号码先登上。然后再看看里面有没有直接换号码的方式。因为一般来说就像我们微信里面换了手机号码，其实都是可以切换的。

答：北京健康宝换手机号，需要在原手机号下，打开健康宝，在自查那一项中，个人姓名，***号码后面有个x，点一下就把你的健康宝注销了，然后再利用新的电话号码，注册一个新的健康宝。

你换手机号，登录不上健康宝，是因为绑定了以前的手机号，现在解除了绑定没有问题了。

健康宝出不来怎么回事？

在个别情况下，“健康宝”的本人健康状态查询结果页面出现了局部白屏，如有的不显示未见异常四个字，有的不显示照片或者没有防伪跑马灯的情况，造成这种情况原因：主要是因为用户手机缓存不足。

　　处理方法：当出现这种问题时，建议重启手机释放缓存***后，再在进行尝试打开“健康宝”小程序。

　　或通过手机相关功能及时清理下缓存***后，再尝试打开北京健康宝小程序。

有可能与孕妇的生活方式有关如果在孕期孕妇吃得多，那宝宝就营养各方面比较齐全就长得快然后头就比较大，就比较难生得出来，宝宝在孕妈肚子里，孕妈吃什么，宝宝就吃什么。

还有一种就是与遗传有关系。家族一群，如果自己的妈妈是这样，那么有可能会传染给自己的女儿。

我家在远郊区，需经过检查站刷***，可健康宝刷不出，怎么办？

因当前申请人数较多，一部分人员可能不能登录或者健康宝报错，建议用户另找时间重新登录，实在仍打不开或者不能登录，出现异常，可以使用用支付宝app小程序上北京健康宝，自行注册或者咨询市民热线电话12345，由工作人员协助解决。

到此，以上就是小编对于健康宝异常咨询电话是多少的问题就介绍到这了，希望介绍关于健康宝异常咨询电话是多少的5点解答对大家有用。