北京健康宝投诉咨询电话,北京健康宝投诉咨询电话是多少

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于北京健康宝投诉咨询电话的问题，于是小编就整理了5个相关介绍北京健康宝投诉咨询电话的解答，让我们一起看看吧。12345健康宝申诉流...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于北京健康宝投诉咨询电话的问题，于是小编就整理了5个相关介绍北京健康宝投诉咨询电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 12345健康宝申诉流程？
2. 外地来京住院期间健康宝弹窗怎么办？
3. 健康宝申诉多久能解决？
4. 北京健康宝扫描登记不了怎么办？
5. 人在外地北京健康宝弹窗了，核酸正常怎么消除弹窗？

12345健康宝申诉流程？

第一步：微信公众号搜索“北京12345”



　　第二步：“注册”点击进入注册页面，输入姓名和正确手机号，短信验证后注册。



　　第三步：进入公众号，点击左下角【民意直通】栏查看“个人用户须知”后，点击确认并根据您反映的问题类型选择相应的留言专区。

　　第四步，选择【健康宝赋码状态、弹窗纠错】

　　第五步，按要求填写相关内容，越详细越好。

　　第六步，点击提交。

外地来京住院期间健康宝弹窗怎么办？

人在北京：如您已经在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告并履行要求的防疫义务。

☑弹窗解除方法：如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除(自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”)，直至满足7天无相关涉疫地区旅居史；期间如造成疫情扩散，您需要承担防疫相关法律责任。

北京健康宝弹出窗口是由于过去14天内有进返京行为，或可能曾到访过或正处于京外中高风险地区，此时点击页面上的记叙，并按照操作流程通过通讯大数据行程卡进行14天内的行程信息核验，如果14天内无中高风险区驻留情况，健康宝会恢复绿码。

如有在中高风险驻留史，完成行程申报后，弹窗提示由于您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况，健康宝弹窗不会马上消除。请您遵守北京市和当地的防疫政策，暂缓来京。

健康宝申诉多久能解决？

不同人健康宝赋码错误问题解决时效性相差巨大，有的向12345热线申诉过后一两天就能解决，大部分一周之内能解决。

“北京健康宝”赋码有误的，可通过北京12345市民服务热线、民航12326热线、国铁12306热线反映，经核实其过去14日内确无中高风险地区所在县（市、区、旗）旅居史后，将及时解除购票限制，并将“北京健康宝”恢复绿码。

1.不同人健康宝赋码错误问题解决时效性相差巨大，有的向12345热线申诉过后一两天就能解决，大部分一周之内能解决，本人自申述日起至今已经17天，仍未解决，即使正常居家隔离黄码14天后现在也应是绿码。

2.作为毕业生，必须在8.27日前回京参加必修实习课程及考试，无补修机会，如不能参加将影响课程成绩及顺利毕业

北京健康宝扫描登记不了怎么办？

判断一下是否存在网络问题

一般情况下手机通信商网络不好的情况下就会出现扫描健康码却无法登记的情况。你可以改变一下方位或者手机打开飞行模式再恢复看看信号是不是提高了。还有一种可能是手机系统出现问题或者系统反应比较慢识别扫描的时间比较长。

疫情期间无法手机扫码还可以手工登记

北京健康宝扫描登记不了可以试试重新启动一下健康报，有时候卡住了也会扫描不了的。

或者你直接重新启动手机，等待健康报重新启动的时候就可以了。

如果还是不行，就是技术的问题了，可以通过上面的电话联系技术人员，询问一下具体的情况。

人在外地北京健康宝弹窗了，核酸正常怎么消除弹窗？

我是周末去了河北周一早晨出现弹窗3，然后做了核酸，北京12345打不通，因未进京社区说落地管理，让进京后再报备，没办法我就从北京12345微信公众号里面申诉了三次，从京心相助小程序里面申诉了一次，等北京健康宝里面显示河北的核酸报告后周三凌晨才恢复正常的。

到此，以上就是小编对于北京健康宝投诉咨询电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于北京健康宝投诉咨询电话的5点解答对大家有用。