本文作者:cysgjj

北京健康宝找哪个部门咨询,北京健康宝找哪个部门咨询核酸

cysgjj 2024-04-16 63
北京健康宝找哪个部门咨询,北京健康宝找哪个部门咨询核酸摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于北京健康宝找哪个部门咨询的问题,于是小编就整理了4个相关介绍北京健康宝找哪个部门咨询的解答,让我们一起看看吧。12345北京健康...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于北京健康宝找哪个部门咨询问题,于是小编就整理了4个相关介绍北京健康宝找哪个部门咨询的解答,让我们一起看看吧。

  1. 12345北京健康宝问题怎么投诉?
  2. 健康宝异常去哪申诉?
  3. 健康宝问题怎么在网上投诉?
  4. 北京健康宝申诉方法?

12345北京健康宝问题怎么投诉?

北京政务微信公众号12345就可以接受关于健康宝错误判断给出弹窗,核酸后迟迟不出结果等系列健康宝问题的投诉,一般大家健康宝碰到问题也是到这里投诉,只要不是投诉高峰期,处理投诉很快,效率很高,而且能够切实解决你遇到的问题。

健康宝异常去哪申诉

  如果民众认为北京健康宝赋码有误,可以联系12345、12326及12306热线,或者在北京健康宝留言功能提供佐证材料,平台会将信息反馈到相关数据提供部门进行核验,确认后会尽快恢复绿码。

北京健康宝找哪个部门咨询,北京健康宝找哪个部门咨询核酸
图片来源网络,侵删)

  健康宝作为防疫小助手,已累计提供了76亿次的查询服务,近期陆续上线了核酸检测疫苗接种等功能,实现了与国家通信行程卡、国家核酸检测数据库等有关系统的对接,完成了与京心相助小程序的打通,基本形成了全市一体化的防疫支撑体系。

健康宝问题怎么在网上投诉?

健康宝问题可以在菜单栏最下面留言网上投诉。

我们知道的,北京健康宝就是一个微信上的小程序。要实名注册,登记个人***号码和手机号后才能正常使用。健康宝主要就是查询自己的健康码信息,也可以代别人查询健康信息。如果遇到了问题可以在菜单最下面的北京大数据中心留言。

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  如果健康宝弹窗和自己实际情况不符,可以拨打010-12345反馈,或者网上进行反馈。

  网上反馈流程:

  1.微信搜索【北京12345】公众号并点击关注;

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  2.关注后点击菜单栏的【民意直通】;接着阅读个人用户须知,点击【确认】;

  3.选择【健康宝赋码状态、弹窗纠错】;

  4.接着按照提示填写并提交个人信息。

北京健康宝申诉方法

想要在北京12345上申诉健康宝弹窗,首先需要进行核酸检测,然后微信搜索“北京12345”公众号,点击“服务”进入民意直通,然后勾选已阅读,点击“健康宝赋码状态弹窗纠错”进入填信息页面,先进行注册,再登录填写信息,还需要上传“健康宝弹窗截图”和“核酸阴性截图”,提交待审核即可,一般没有问题的话,需要3天左右。

首先,确定你的弹窗提示与实际情况不符合,比如你不在疫情或者病例区弹窗了,这种情况下申诉才有效;如果你所在地是有疫情或者病例的,那弹窗的提示是符合实际情况的,那么你申诉是不能通过的。

申诉入口:北京12345微信公众号

              点击“疫情防控”相关问题

点击“健康宝赋码状态、弹窗纠错”

认真填写每一项

北京健康宝申诉的方法如下:

1. 首先,你需要进入北京健康宝的小程序或者app

2. 如果您的健康宝出现了异常情况,例如显示为黄码或者红码,您可以点击页面下方的“申诉”按钮。

3. 在申诉页面,您需要根据提示填写相关信息,例如姓名、***号、联系电话等。

4. 之后,您需要上传相关证明材料,例如核酸检测报告、隔离证明等,以便审核人员核实您的情况。

5. 最后,点击提交按钮,等待审核人员的审核。审核通过后,您的健康宝状态应该会恢复正常。

注意,申诉结果以审核人员的判断为准。在申诉过程中,请确保您提交的材料真实有效。

到此,以上就是小编对于北京健康宝找哪个部门咨询的问题就介绍到这了,希望介绍关于北京健康宝找哪个部门咨询的4点解答对大家有用。

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