健康码变黄了怎么咨询,健康码变黄了怎么咨询客服

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于健康码变黄了怎么咨询的问题，于是小编就整理了4个相关介绍健康码变黄了怎么咨询的解答，让我们一起看看吧。被赋黄码应该投诉哪个部门？...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于健康码变黄了怎么咨询的问题，于是小编就整理了4个相关介绍健康码变黄了怎么咨询的解答，让我们一起看看吧。

1. 被赋黄码应该投诉哪个部门？
2. 怎么查绿码变黄码时间？
3. 怎么查询被赋黄码的原因？
4. 防疫健康码变黄了怎么办？

被赋黄码应该投诉哪个部门？

如果市民被赋黄码后存在疑问无法解决时，可以拨打“12345”政务服务便民热线，会由工作人员为您解答。

　　“12345”政务服务便民热线，负责解答和处理赋“黄码”相关问题。

　　有关要求：

　　所有公共场所严格执行测温、查验行程卡和吉祥码，严禁吉祥码“黄码”弹窗人员进入。对不按规定测温、查验行程卡和吉祥码的公共场所，一旦发生疫情，同步追究责任。对造成疫情传播风险的，将按照《中华人民共和国传染病防治法》等规定追究相应法律责任。

　　广大群众要坚持戴口罩、勤洗手、常通风、保持社交距离、不聚餐、不聚集，减少疾病感染风险。如出现咳嗽、腹泻等症状，请做好个人防护，及时到当地定点医疗机构发热门诊就诊，就医过程要避免乘坐公共交通工具。接种***病毒疫苗是预防***肺炎***最直接、最有效的措施，请符合条件、无禁忌症的未接种（含未全程接种）人员尽快接种疫苗。

怎么查绿码变黄码时间？

个人是无法查询健康码变黄时间的。只能去运营商那里查询，他们那里会有记录。还有就是健康码变黄的时间是你一进入疫情区域扫码的时间。持绿码者进入高、中风险区后，只要待足1小时，且手机处于开机状态，能够接收通讯漫游信息，则健康码便自动变色。

怎么查询被赋黄码的原因？

变黄的原因不用查。这是因为，健康码是为疫情防控而设置的，它是通过个人的核酸检测为基础，通过颜色变化向公民个人做出身体健康状况信息提示的。

如果你是密切者，健康码的颜色就会变为***。这就是健康码变黄的原因。

1、所处地区发现***确诊病例，自己被划分到管控区内，属于管控区人员健康码赋黄码。

  2、与***确诊病例轨迹疑似重合的人员健康码更新为黄码，如次密接触者的接触者、时空伴随着的健康码会被赋黄码。

   3、自身去了疫情中高风险地区，如疫情区域协查人员、近14天内中风险地区人员健康码赋黄码。

    4、要求做全员核酸检测，但是并未进行核酸检测，健康码会被赋黄码。

  5、个人手机号身份信息匹配了赋黄码的人员。

  6、自行填报健康信息出现了：发热、气促、呼吸道症状信息的人员。

  7、确诊病例治愈出院14天内、无症状感染者解除隔离14天内、疑似病例排除后14天内的人员。

  大家可根据对照的情况找出具体的原因，如无法确定，可点击健康码黄码，会显示相关的黄码原因，或是查看本地疾控中心发的短信，一般都会注明黄码原因和解决办法。

防疫健康码变黄了怎么办？

1、先点击查看黄码原因及转码条件，第一时间向所在单位及村居、社区报告，并按提示处置。

2、赋黄码期间请务必做好个人健康监测，减少与他人接触，避免前往人群聚集公共场所。

3、如果是阳性感染者潜在关联人员、特定涉疫场所潜在风险人员、来自中高风险地区周边区域人员，请就近到黄码人员专用***样点进行检测，并全程做好个人防护，在赋黄码时间之后算起，经过核酸检测3天2检结果均阴性并在健康码上显示后，黄码可自动转为绿码。注意：2次核酸检测时间应间隔24小时以上。

4、黄码原因是管控区人员，待管控区解封后转绿码。

5、黄码原因是中风险地区人员：若此刻人在风险区内，解封后转绿码；若人已在风险区外，需黄码满14天后核酸结果阴性转绿码。

6、如果是未及时参加全员核酸检测变黄码的，可到全员核酸检测点或自行到医疗机构、核酸检测机构进行补检，检测结果为阴性的24小时左右将自动变为绿码。

到此，以上就是小编对于健康码变黄了怎么咨询的问题就介绍到这了，希望介绍关于健康码变黄了怎么咨询的4点解答对大家有用。