湖南健康码申诉问题咨询,湖南健康码申诉问题咨询电话

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于湖南健康码申诉问题咨询的问题，于是小编就整理了4个相关介绍湖南健康码申诉问题咨询的解答，让我们一起看看吧。湖南健康码赋码错误怎么...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于湖南健康码申诉问题咨询的问题，于是小编就整理了4个相关介绍湖南健康码申诉问题咨询的解答，让我们一起看看吧。

1. 湖南健康码赋码错误怎么投诉？
2. 12345怎么申诉健康码？
3. 湖南大数据错误导致黄码怎么办？
4. 湖南健康码温馨提示怎么去除？

湖南健康码赋码错误怎么投诉？

如果市民对码色有疑议，可以通过12345市民热线进行电话申诉，或者通过“随申办”进行在线申诉。在“随申码”“我要申诉”中提交信息，点击“提交”后，即可查看相应的赋码原因，提交准确详细的材料进行申诉。

例如，对于显示为“确诊病例”“无症状感染者”类型的红码，可以上传出院证明，将在核实后进行转码。

12345怎么申诉健康码？

12345只是投诉建议，并不能申诉健康码，申诉健康码可以到支付宝或者微信，在支付宝和微信都可以申请健康码。

支付宝或微信申诉健康码的时候，要上传你的***信息，如果你上传了***信息，没有去过高风险地区或者已经打了疫苗，健康码就会显示是绿色的。

进入“12345热线”，点击“提交诉求”，阅读过“须知”后，在“诉求登记”页面填写你的申请内容。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民***设立的由电话12345、***信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

解决办法：有的群众往返多个省份，在扫外省健康码时，会因为不熟悉使用而错填或者填写了中高风险地区旅居史、出发地等情况，会被对应省份判定为红、黄码。

同时，有的省份会将此类的异常健康码状态报告国家政务服务平台供各省健康码识别。

出现此类情况，应及时在国家政务服务平台进行反馈，同时播打对应省份省级12345投诉该省健康码。或直接拨打对应省份健康码

湖南大数据错误导致黄码怎么办？

如果居民健康码变黄码，是因为大数据误判导致的，那么此时需要提交转码申诉，通常经过核对无误后，24小时内便可恢复绿码。

如果提交申诉后三天仍没有转为绿码的话，可以拨打相关电话联系工作人员进行改码，正常来说误判导致的黄码，转码是比较快的。

第一，去找社区报备，拿好自己的行程吗，保证自己没有旅居过近期的中高风险地区，第二准备自己的黄码截图，和社区工作人员说明情况以及自己的核算阴性证明。

第三，或者也可以打12345北京服务热线，准备自己的国家大数据码，自己的核算阴性证明。

湖南健康码温馨提示怎么去除？

如果湖南省居民健康卡出现弹窗，按照弹窗提示完成核酸检测，结果为阴性，弹窗予以自动解除。

　　拓展信息：健康码异常申诉平台

　　一、线上申诉：

　　1.关注“健康320”微信公众号咨询申诉(仅处理湖南省黄码人员申诉);

　　2.下载“健康320”app提交申诉(可处理湖南省外红黄码申诉，湖南省内黄码申诉)

到此，以上就是小编对于湖南健康码申诉问题咨询的问题就介绍到这了，希望介绍关于湖南健康码申诉问题咨询的4点解答对大家有用。